Точка потери
Какую задачу решает связка
Рутинные операции занимают время администратора и раздражают участника.
Покупка, заморозка, запись и продление доступны в телефоне без очереди на рецепции.
Совместная работа
Как продукты создают общий эффект
Шаг 1
Участник выбирает тариф
Шаг 2
Оплачивает и получает доступ
Шаг 3
Управляет записью и заморозкой
Шаг 4
Получает предложение продления
Контур связки
Роль каждого продукта Sportos
Мобильное приложение
Передаёт события и контекст следующему шагу без ручного переноса.
Лояльность
Передаёт события и контекст следующему шагу без ручного переноса.
Участники
Передаёт события и контекст следующему шагу без ручного переноса.
Аналитика
Передаёт события и контекст следующему шагу без ручного переноса.
Сильнее вместе
Покупка, заморозка, запись и продление доступны в телефоне без очереди на рецепции.
- меньше ручных операций.
- удобнее путь участника.
- выше доля онлайн-продлений.
Пилот
Как доказать результат на ваших данных
- 1
Зафиксировать исходные метрики.
- 2
Подключить ключевые каналы.
- 3
Запустить сценарий на одной группе.
- 4
Проверить качество данных.
- 5
Сравнить показатели до и после.
Измерение силы
Метрики связки
- самообслуживание
- время операции
- онлайн-продление
- нагрузка рецепции
Частые вопросы
Коротко о запуске и результате
Что даёт «Цифровой абонемент»?
Покупка, заморозка, запись и продление доступны в телефоне без очереди на рецепции.
Какие продукты входят в связку?
Мобильное приложение, Лояльность, Участники, Аналитика.
Как запустить связку?
Начать с пилота, исходных метрик и одного управляемого процесса.
Покупка, заморозка, запись и продление доступны в телефоне без очереди на рецепции. меньше ручных операций. удобнее путь участника. выше доля онлайн-продлений.